Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen im Bestellvorgang verschiedene gängige Kartenzahlungsmethoden an. Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Checkouts angezeigt.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Sie können folgende Karten zur Zahlung verwenden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Akzeptierte Karten

Wir akzeptieren die oben genannten Karten für Zahlungen. Welche Zahlungsoptionen für Ihre konkrete Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Checkouts angezeigt.

So funktioniert die Zahlung

Wählen Sie im Checkout eine verfügbare Zahlungsmethode aus und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.

Je nach gewählter Zahlungsmethode und den Anforderungen des Kartenherausgebers kann eine zusätzliche Identitäts- oder Zahlungsprüfung erforderlich sein.

Ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt werden kann, kann vom Kartenstatus, vom Kartenherausgeber und vom jeweiligen Zahlungsprozess abhängen.

Nach erfolgreicher Zahlung kann die Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess übergehen. Stornierungen und Erstattungen richten sich nach unserer Stornierungsrichtlinie und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode und auf das ursprüngliche Zahlungskonto.

Zahlungssicherheit

Bitte geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ausschließlich über den dafür vorgesehenen Checkout ein und achten Sie darauf, dass alle Angaben korrekt sind.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie vollständige Kartennummern, CVV-/CVC-Codes oder andere sensible Zahlungsinformationen niemals über öffentliche Kanäle übermitteln.

Wenn bei der Zahlung ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte über unsere offiziellen Kontaktmöglichkeiten.

Probleme mit der Zahlung

Falls eine Zahlung fehlschlägt oder der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung nicht eindeutig bestätigt werden kann, überprüfen Sie zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie uns kontaktieren. Für eine schnellere Bearbeitung können Sie folgende Informationen bereithalten:

Bestellnummer
Zahlungszeitpunkt
Zahlungsbetrag
Verwendete Zahlungsmethode

Bitte beachten Sie: Senden Sie uns niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-/CVC-Code per E-Mail oder über andere unsichere Kommunikationswege.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einem Zahlungsfehler oder dem Zahlungsstatus Ihrer Bestellung haben, können Sie uns während unserer Geschäftszeiten kontaktieren.

Clearchoiceaquaticsde